+7(499) 317-13-81
г.Москва, Варшавское шоссе, д. 69, к.1
+7 (499) 317-13-81, 317-13-88
г.Москва, Нахимовский проспект, д.50
+7 (499) 129-46-68, 755-88-78
+7 (499) 317-13-81, 317-13-88
+7 (499) 129-46-68, 755-88-78

Доставка

Уважаемые покупатели!

В интернет-магазине Керама Марацци Вы можете оставлять свои заказы в любое время суток. Мы свяжемся с Вами в рабочее время для согласования даты и времени доставки. Доставка осуществляется в пределах Москвы и Подмосковья и осуществляется только до подъезда. Сроки доставки может занять от 1  до 2 дней. Вам необходимо уведомить нашего менеджера в случае невозможности принять заказ в оговоренное время. В случае возникновения сложностей с доставкой товара в связи с дорожной ситуацией, наш водитель заблаговременно свяжется с Вами.

Доставка осуществляется до подъезда. Разгрузка товара силами "Магазина" оплачивается по ставке 3 рубля за 1кг..

Мы осуществляем доставку на следующий день заказа, при наличие плитки на складе! При отсутствии керамической плитки на складе срок доставки уточнит менеджер.

ВАЖНО! Можно оформить заказ по телефону. 


Самовывоз "День в День" со склада м. Кантемировская


При заказе через интернет-магазин или в фирменном магазине по адресу: Нахимовский проспект д.50 и Варшавское шоссе д. 69, к.1. Вы можете забрать плитку самовывозом в этот же день с 11:00 до 18:00 (с понедельника по субботу) на складе Керама Марацци по адресу: ул. Промышленная, 11А. В случае заказа через интернет-магазин нужно дождаться подтверждения заказа оператором и далее оплатить в любом магазине.
         


Доставка в регионы по России


Доставка плитки в регионы осуществляется силами сторонних транспортных компаний (ТК). Вы можете выбрать любую ТК, которая имеет филиал в московском регионе.

Как правило, на сайтах транспортных компаний присутствует калькулятор расчета стоимости доставки до выбранного пункта назначения. Необходимую для расчета информацию о весе и объёме груза вам предоставят наши продавцы-консультанты после того, как будет окончательно сформирован ваш заказ.

Вы можете выбрать либо адресную доставку (до подъезда), либо доставку до филиала транспортной компании в пункте назначения, откуда должны будете забрать груз самостоятельно.

Ответственность за несохранность груза, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю несёт транспортная компания (ст. 796 ГК РФ).

В целях обеспечения сохранности плитки настоятельно рекомендуем вам заказывать в транспортной компании жесткую упаковку (обрешетку) груза, или мы для вас закажем.

Как происходит доставка по России?

  • Вы присылаете заявку с названием и количеством необходимого материала нам на электронную почту или можете позвонить по телефону.

  • Мы ставим резерв.

  • И высылаем вам безналичный счет на оплату, или номер карточки СберБанк, на которую можно быстро перечислить деньги.

  • Вы оплачиваете счет в любом банке или как вам удобно ( с карточки на карточку).

  • После поступления денег на наш расчетный счет (как правили 1-2 рабочих дня, а через карточку СберБанк-моментально) мы отвозим Ваш заказ на транспортную компанию или ТК сам забирает товар с нашего склад-магазина. При сдаче обязательно груза заказываем жесткую упаковку.

  • После получения или вручения груза транспортной компанией, мы отправляем вам скан-копию транспортной накладной, где указанны сроки.

  • При поступлении груза в Ваш город транспортная компания сообщает Вам о прибытии или довозит до вашего указанного адреса.

  • Обязательно указывайте точные данные, для правильной доставки.

         


Условия возврата товара


Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителя" обмен и возврат керамической плитки и керамогранита возможны только по товарному и кассовому чекам в течение 14 дней после покупки, при условии, что товар не был в употреблении.
         

Отказ от товара

Отказ от товара во время доставки, стоимость доставки оплачивается полностью.

С уважением, Администрация магазина.

 арта.jpg


Марка автомобиля
(грузоподъ емность)
Зона доставки 0 (руб.)
10-19 ч. / 22-24 ч.
Между TTK и МКАД (руб.)
Зона доставки: 1 / 2 и 5 / 3 и 4
Доплата при выезде за МКАД
руб./км в одну сторону)
MAN, до 9,5 т -/10000 4500 / 5000 / 5500 +50
КАМАЗ, до 5 т -/8000 3500 / 4000 / 4500 +40
HYUNDAI, до 3 т -/6000 2500 / 3000 / 3500 +35
ГАЗЕЛЬ, до 1,5 т -/3500 1500 / 1750 / 2000 +30
PORTER, до 0,8 т 2000/3000 1200 / 1500 / 1800 +30